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在2012年-2013年期間,遭遇了“限三公”、禁酒令、酒駕入刑、反腐倡廉、勾兌門、塑化劑、廣告門、中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、固定資產(chǎn)投資增速下降等事件重重沖擊的中國白酒,走完了一路高歌猛勁的黃金十年,面臨的將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的轉(zhuǎn)型調(diào)整期。期間,表現(xiàn)最為明顯的就是被稱為中國白酒行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的茅臺、五糧液等高端品牌,市場上出現(xiàn)了前所未有的價格波動,一度下滑20-30%,渠道拋貨現(xiàn)象頻頻發(fā)生,高端白酒消費受阻,銷量呈現(xiàn)著斷崖式的下滑,經(jīng)銷商庫存壓力增大,整個高端市場面臨著巨大的市場困惑。
限制三公,導(dǎo)致高端白酒消費受阻、高端消費結(jié)構(gòu)下移,城鎮(zhèn)化建設(shè)、大眾消
費水平的提高,促使低端消費結(jié)構(gòu)上長,中高端白酒價格帶勢必呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。目前白酒消費中高端主流價格帶聚焦80-300元之間。適者生存,于是眾名酒紛紛調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)移價格帶重心,發(fā)力中高端市場。中端白酒市場將會呈現(xiàn)出全國性品牌中的一線名酒、二線名酒和區(qū)域白酒品牌競相爭奪中端白酒市場的競爭格局。 高端政商務(wù)消費主流產(chǎn)品價格帶的下移,給主打中高端價格帶的區(qū)域品牌來說迎來強(qiáng)勁的增長空間,但又面臨著一線品牌、二線品牌搶食中高端市場,區(qū)域性白酒品牌迎來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的競爭狀態(tài)。面對新的競爭形態(tài)下,區(qū)域白酒如何破局,如何在這場搶食戰(zhàn)中勝出?
一、價格帶真的為王了嗎?
中國白酒的競爭其實就是價格帶的競爭,你是否在某個價格或者兩個價格上(不超過三個)成就了自己的王者地位,這里排除大本營市場,當(dāng)然大本營市場你可以實現(xiàn)全產(chǎn)品、全價格帶的王者地位,但這也是一種理想狀態(tài)。
對于區(qū)域性白酒來說,無論是大本營市場還是異地區(qū)域市場,你必須實現(xiàn)某個價格帶為王,你才能夠確保在這個市場站住腳跟,你才能持續(xù)發(fā)展下去,否則,你抵抗風(fēng)險的能力或抵抗進(jìn)攻的能力很弱。
對于區(qū)域白酒來說,能夠打造品牌地位的價格帶選擇,一般存在三個價格帶區(qū)間:一是,平民消費主流價格帶(30-60元);二是,大眾政商務(wù)型主流價格帶(80-158元);高端政商務(wù)主流價格帶(158-300元)。這三個價格帶,無論占領(lǐng)任何一個價格帶,都能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌龅慕匚弧?0元以下的價格帶以及300元以上的價格帶,有市場、有銷量但就目前形勢來看,難以形成主流,對市場或品牌也難以形成影響力。
環(huán)境不同往日,企業(yè)更需冷靜。否則,在這個眾諸侯精細(xì)化搶食市場的形勢下,你很有可能不僅無法脫穎而出,甚至江湖地位難保。
在這個眾品牌迷茫的時刻,千萬不能產(chǎn)生一個非常愚蠢的概念——“價格帶延伸”(排除五糧液、茅臺、瀘州老窖、汾酒等老名酒),中高價位成功了渴望在低價位放量,中低價位成功又渴求在高價位突破,欲望的膨脹導(dǎo)致企業(yè)在多價位上進(jìn)入一個又一個更加慘烈的競爭,企業(yè)資本嚴(yán)重消耗并被競爭拖入深潭而無法自拔。
可悲的是價格帶擴(kuò)張推進(jìn)會在短期內(nèi)產(chǎn)生效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在短期成功面前很難意識到“體量” 增加的同時其“體質(zhì)”卻在下降的本質(zhì)。即便是膨脹到40億左右的迎駕、種子其實不值得羨慕,兩家的領(lǐng)導(dǎo)者都在欲念中難以遏制的向其品牌無法期冀的價格帶天花板沖刺,向古井、口子不斷的發(fā)出挑戰(zhàn),他們更像一個已快進(jìn)入病患期的虛胖強(qiáng)者。
不過種子目前已經(jīng)意識到這種危機(jī)信號了,從推廣徽韻金種子與醉三秋上面,再度聚焦到60元價位柔和種子上,重力打造,力爭成為絕對王者。其實,現(xiàn)實種子酒許多區(qū)域市場已經(jīng)實現(xiàn)了兩個價格帶的王者地位。一是低端消費35元的祥和種子酒,主要聚焦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;一是60-80之間的柔和種子酒主要聚焦到城市級市場。
我們永遠(yuǎn)不要輕視價位的力量,看看宣酒在一個價位上(60-70元)實現(xiàn)每年100%以上的增長,所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都要記住,等著企業(yè)吃的那個價位蛋糕很大很大,不要東張西望、貪大貪全。
任何一個品牌一旦在某個價格帶絕對占領(lǐng)消費者心智資源,成為這個價格帶領(lǐng)導(dǎo)者,才能充分占領(lǐng)市場,才能保證市場份額,才能不斷為企業(yè)帶來巨額增量與可觀利潤。
看看迎架沒有保住銀星這個價格帶的強(qiáng)勢地位,那下滑的慘,值得警惕。迎駕銀星本是在安徽市場60-80這個價格帶的強(qiáng)勢品牌,但是在各市場受到來之宣酒和種子不斷沖擊,而自身卻把重心轉(zhuǎn)移到更高生態(tài)年份酒上,結(jié)果生態(tài)年份酒并沒有取得顯著成績,而銀星卻在高速下滑。
二、本土市場真的為王了嗎?
在白酒營銷中,本土市場是唯一適合全價位、多產(chǎn)品、高占有的市場。
有本土市場(家門口市場)的企業(yè)是幸福的企業(yè),然而很多企業(yè)并沒有把幸福最大化,“吃包子”一定要先吃好咽的,用最直接的力量讓本土市場獲利最大化收獲無疑是最好吃的包子。
在區(qū)域市場推進(jìn)中,本土市場是唯一能夠做到全價位、高占有的市場,不停挖掘本土潛力是企業(yè)生存的不二法則。但是許多企業(yè)往往意識不到,不知不覺中就在本土丟掉了幾千萬甚至于上億的銷售份額,大量的企業(yè)花費重兵在外阜市場辛苦作戰(zhàn)、盲目擴(kuò)張,得不償失。
看上去象第一才有可能是第一,本土市場的資源投入相對于競品一定是第一的、壓倒性的,不用擔(dān)心賺不到錢,他的投入產(chǎn)出一定比外阜市場低。也就是說在本地市場,無論采取何種手段,都必須做到絕對壟斷地位,不給競爭對手任何機(jī)會。
理論上說,優(yōu)秀的區(qū)域龍頭品牌最終能占有本土至少60%的市場份額,然而目前絕大多數(shù)區(qū)域龍頭企業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到這一目標(biāo)(山西汾酒50%左右、衡水老白干35%左右,古井貢酒30%左右、牛欄山27%)。區(qū)域性白酒仍需通過其營銷能力的持續(xù)提高,向縣鄉(xiāng)市場下沉,通過渠道精耕挖掘市場潛力。
寶豐在平頂山市場,無論餐飲、商超渠道還是團(tuán)購、名煙名酒、流通等五大渠道,寶豐的系列產(chǎn)品從原來的年份酒、大會堂特制寶豐酒、國標(biāo)酒、39度防偽寶豐酒、特供寶豐大曲系列產(chǎn)品到新研發(fā)的核心戰(zhàn)略品牌“國色清香”系列產(chǎn)品等,全面涵蓋了千元以下所有主流價格區(qū)間,目前已經(jīng)實現(xiàn)市場的深度覆蓋并成為平頂山的市場第一品牌。
口子窖投入很大人力、財力、物力在異地市場開疆辟土,換回來的回報往往也不是特別樂觀。而自己的家門口子市場淮北或周邊濉溪、蕭縣等市場,卻成了種子、迎駕、古井、宣酒、高爐家重點侵蝕的市場,這是一件多么令人痛心的事情。種子酒僅僅依靠祥和種子與柔和種子在淮北、蕭縣都創(chuàng)造了過億的銷售。臥榻之地,豈容他人酣睡。
三、市場真的精細(xì)化了嗎?
市場精細(xì)化這是一個老生長談的話題,但是又有多少企業(yè)真正做到了市場精耕與渠道扁平到底的程度呢?
究竟什么是精細(xì)化呢?所謂精細(xì)化在于表達(dá)兩個層面的含義:精在于精準(zhǔn)、精確;細(xì)在于細(xì)節(jié)、在于細(xì)致。
進(jìn)攻一個市場,往往依靠單點突破,聚焦資源在某一個點上進(jìn)行突破,這時必須在精準(zhǔn)、精確上下足功夫,否則企業(yè)就會陷入進(jìn)退兩難的困局中。即使有的企業(yè)表面上看是全面進(jìn)攻、系統(tǒng)作戰(zhàn),但也是有一個精確的突破口進(jìn)行聚焦突破,才能創(chuàng)造進(jìn)攻的奇跡。如,我們看到的盤中盤模式是依靠酒店渠道帶動市場的發(fā)展,消費者盤中盤是公關(guān)與團(tuán)購帶動市場發(fā)展的,流通盤中盤是依靠核心煙酒店與核心二批進(jìn)行突破市場的,雖然這些模式在實際運用中存在著什么三盤交叉,但是根據(jù)競爭環(huán)境的變化與競爭形勢的表現(xiàn),一定在某一個核心模式上進(jìn)行重力突破與投入的。如果防守一個市場或者夯實一個依靠單點突破后的市場,往往需要對市場進(jìn)行更加精細(xì)化的耕耘、更加扁平化的滲透,做深做透才能全面開花,才能保證市場的穩(wěn)定性與持續(xù)性。
如,種子酒成功是典型的市場精耕細(xì)作的結(jié)果;站茖Π不瞻拙剖袌龅臓帄Z主要集中在中端價位上,公司產(chǎn)品主要集中在此祥和種子酒、柔和種子酒,種子酒之所以能持續(xù)高增長,主要原因在于營銷策略精準(zhǔn)與認(rèn)定區(qū)域市場深耕。
一是,開拓沒有強(qiáng)勢品種的區(qū)域,在有強(qiáng)勢品種的區(qū)域,主推競爭較弱價位的產(chǎn)品,這就是精。(如在迎駕貢酒所在地六安,避開商務(wù)、政務(wù)市場,主推祥和種子酒,2010年銷售收入接近7000萬);
二是,在市場進(jìn)攻突破時,先單點重力攻擊,主要以消費者盤中盤或者終端盤中盤進(jìn)行突破市場,在市場打開突破口時,再進(jìn)行全面進(jìn)攻,系統(tǒng)作戰(zhàn),這也是精。
三是,銷售渠道下沉到區(qū)和鎮(zhèn),甚至到鄉(xiāng)存,爭取鎮(zhèn)鎮(zhèn)都有代理商,村村都有零售點,經(jīng)銷商各做各的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到五壟斷(酒店、宣傳、主要的商超店、主要的煙酒店和好的分銷資源),目標(biāo)是“市場無空白、村村第一、店店第一”。這就是細(xì)。
四是,擁有接近200家經(jīng)銷商,對其進(jìn)行規(guī)范化管理(車輛、銷售人員數(shù)量、辦公地點等)配備1-2名業(yè)務(wù)員參與管理,全省擁有6000多終端人員;這也是細(xì)。
五是,擁有核心消費者相關(guān)數(shù)據(jù)庫,細(xì)化到單位,細(xì)化社區(qū),人脈資源優(yōu)勢明顯;這更是細(xì)。
六是,穩(wěn)定價格,2009年出廠價上調(diào)10-15%,2010年沒動,但返點減少(主要是通過返酒,也有通過應(yīng)收帳款減少);這更是一個細(xì)活,好品牌的快速衰落,往往是因為價格維護(hù)的不夠狠、不夠細(xì)。
七是,實行保證金制度,防止竄貨。這也是在細(xì)節(jié)上做文章。
種子酒銷售收入80%來自于省內(nèi),皖南市場一直做的不錯,皖北市場做的也不錯,17個地區(qū)中,阜陽、宿州、安慶、巢湖、黃山、馬鞍山的市場份額處于第一,其它地區(qū)屬于某一價位或者部分區(qū)縣的市場份額處于第一,目前種子酒在安徽24百萬人口的縣幾乎每個大鎮(zhèn)都有廠家直做的代理商,2012年其中18個縣過億銷售,2013年要24個縣過億。
四、市場真的板塊化了嗎?
對于企業(yè)來說,有一個地方強(qiáng)勢市場是必須的,但由于市場的單一,對于整個企業(yè)來說依然存在著極大的機(jī)會風(fēng)險,因為根據(jù)地市場的下滑,就意味著整個企業(yè)業(yè)績的下滑。因此一個有進(jìn)取心和發(fā)展戰(zhàn)略眼光的企業(yè)指揮者,在打造大本營市場的同時,也一定會尋找更適合于自己成功的埠外板塊化市場。
軍事上的戰(zhàn)略突破和快速發(fā)展往往取決于大型戰(zhàn)役的成功,無論是第二次世界大戰(zhàn)中的諾曼底登陸,還是中國人民解放戰(zhàn)爭時期的淮海戰(zhàn)役,都是一個整合性的勝利。嫁接到市場營銷中同樣如此,企業(yè)任何一個規(guī)模性、爆發(fā)性的增長就是通過多個目標(biāo)市場整合布局的勝利,能夠獲得絕對量的增加,從而形成質(zhì)的改變。
一個白酒企業(yè)要想有本質(zhì)的突破和發(fā)展,就必須要選擇能夠制勝的板塊化目標(biāo)市場,而且彼此聯(lián)動起來。
研究發(fā)現(xiàn),具體到白酒營銷中板塊化市場布局的特點為:
一是,該品牌在此地有一定品牌基礎(chǔ)影響力;
二是,人口多且比較集中的地級市以上的行政網(wǎng)點;
三是,市場輻射性比較高,能夠影響到其他周邊市場的發(fā)展。
因為只有一定品牌基礎(chǔ)影響力,操作起來才能更容易成功;只有地級市的區(qū)域市場取得絕對優(yōu)勢即獲得綜合指定消費第一品牌后,年銷售額方能接近億元;只有具備輻射性才能使品牌的影響力和銷售力都發(fā)揮到更大的價值,才能形成多個板塊市場的聯(lián)動。
案例:白云邊如何選擇戰(zhàn)役性市場作戰(zhàn)
一直以來,白云邊以武漢為橋頭堡市場,以湖北省內(nèi)市場為根據(jù)地,不斷鞏固省內(nèi)市場,2012年白云邊12年一支單品就突破15億。前幾年,在湖北市場站穩(wěn)腳跟的白云邊就已經(jīng)已經(jīng)悄然開始了積極的外拓之路,其中,河南地級市場的選擇就是其外拓的目標(biāo)市場之一。
自2006年進(jìn)入河南市場,短短的三年時間,白云邊快速成長,截至2009實現(xiàn)了2.5億元的銷售額。在強(qiáng)手如林的河南市場,取得這樣的高速成長顯然令人驚訝。那么,白云邊是如何打造自己的河南樣板市場呢?
河南白酒市場歷來不好操作,一方面是白酒品牌太多,競爭非常厲害,另一方面是河南白酒市場不好管理。加之當(dāng)?shù)叵M者對品牌的忠誠度不高,“一年喝倒一個牌子”的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),所以攻打河南市場對于新品牌來說非常難。那么白云邊是如何打開市場缺口的呢?
在進(jìn)軍河南市場之初,白云邊制定了豫西、豫南、豫北三條戰(zhàn)線同時布局的策略。其中,豫西以洛陽、三門峽為據(jù)點板塊化市場,豫南以信陽、南陽、駐馬店為另一板塊化市場,豫北則聚焦新鄉(xiāng)市場展開布局。三條戰(zhàn)線都是基本圍繞新鄉(xiāng)、信陽之類的二級市場進(jìn)行切入,這些城市雖不是一線城市,但卻是足以影響各個區(qū)域白酒市場的“要塞”,如新鄉(xiāng)、南陽、信陽等市場,人流量大,交通四通八達(dá),白酒消費量驚人,具有帶動和影響整個河南白酒市場全局的作用,形成多個板塊市場聯(lián)動效應(yīng)。
以信陽為例,白云邊進(jìn)入信陽時就碰上了河南地產(chǎn)品牌金谷春。為了打開市場缺口,白云邊首先針對金谷春產(chǎn)品成熟、價格趨向透明、經(jīng)銷商利潤空間日趨薄弱的現(xiàn)狀,給予經(jīng)銷商較大的利潤空間成功招商。為了合理分配經(jīng)銷商的利益,白云邊不設(shè)總代理,采取了“1+N”個經(jīng)銷商的招商模式。
招商完成后,白云邊營銷團(tuán)隊和經(jīng)銷商一起,利用信陽和湖北交界、消費習(xí)慣相近等便利條件,在餐飲終端和名煙名酒店開展大力度的促銷活動,最終以差異化的酒體風(fēng)格和大力度促銷成功打開市場。同時,白云邊還加大了中高端產(chǎn)品的投放和消費者培育工作。2008年,白云邊在信陽銷量突破7000萬,其中,大部分銷售額是由3星、4星、5星白云邊等中高端產(chǎn)品所貢獻(xiàn)的。
在營銷策略方面,白云邊主推的產(chǎn)品是白云邊3星、4星、5星,其他低端產(chǎn)品如果經(jīng)銷商要做,廠家不扶持,也不會上促銷,這也是為了保證中高端星級系列產(chǎn)品的渠道驅(qū)動力。正因為如此,信陽成為白云邊首個板塊化戰(zhàn)役成功市場點。在周邊市場營造了一定消費氛圍的時候,白云邊開始進(jìn)軍鄭州市場,進(jìn)行更大面積進(jìn)軍。
擁有了年銷量能夠接近的億元目標(biāo)區(qū)域市場,就能夠在目標(biāo)區(qū)域市場的核心城區(qū)完成重點突破并成為第一品牌影響力的市場;如果同時擁有多個億元級市場,利用邊際效應(yīng)進(jìn)而能完成縱深發(fā)展,來全面覆蓋的大面積市場,形成多個板塊聯(lián)動,甚至大板塊市場形成。
五、品牌真的被忠誠了嗎?
道理上講,公關(guān)能夠創(chuàng)造品牌,廣告能夠維護(hù)品牌,這是一條鐵的品牌發(fā)展之路。
強(qiáng)勢區(qū)域廣告壓縮是一種自殺方式,絕大部分企業(yè)對于所謂已經(jīng)成功的強(qiáng)勢區(qū)域往往會采用壓縮廣告方式收取利潤,并且樂此不疲。
要記住品牌才是戰(zhàn)略,任何強(qiáng)勢區(qū)域都不能忽視對品牌的公關(guān)與廣告。無論何時都要強(qiáng)化品牌在消費者心中那個位置上數(shù)一數(shù)二的地位,堅持這種戰(zhàn)略又怎么會輸呢,這種市場又怎么會萎縮?每當(dāng)市場出現(xiàn)問題,企業(yè)管理者會責(zé)怪業(yè)務(wù)團(tuán)隊、經(jīng)銷商,卻沒意識到有可能是自己的決策出了問題。
無論是廣告還是公關(guān),當(dāng)然越多越好,但首先你必須要明白你要告訴消費者的是什么,在為他們做什么,他為什么會相信你品牌的價值,相信你的力量。因此,你需要一個清晰地符合自己的品牌定位,并且長期堅持下去,不要搖擺不定、不斷改變。
廣告與公關(guān)絕對是捍衛(wèi)品牌地位、保證品牌被忠誠的一個秘密武器。無論對消費者還是從渠道來說,一個品牌在取得了強(qiáng)勢地位以后,依然對消費者和渠道不離不棄,關(guān)愛備至,一般不會遭到消費者與渠道背棄。任何一個品牌只要抓住消費者與渠道這兩只手,就永遠(yuǎn)不會讓競爭對手有機(jī)可乘。
如,在河南永城縣流傳著這樣的一句話:不喝皇溝酒,對不起高全友。這不僅在皇溝酒的品質(zhì)好,而且側(cè)面證明了皇溝酒品牌公關(guān)做的好;蕼线B續(xù)多年在當(dāng)?shù)卮罅ν菩小坝H情工程”:把鄉(xiāng)村一級的干部都邀請到酒廠,實地參觀皇溝酒廠,這些“親情大使”離開酒廠后都成了皇溝酒廠的義務(wù)宣傳員。在經(jīng)銷商與商超方面,皇溝實行專員負(fù)責(zé)制,要求業(yè)務(wù)經(jīng)理必須關(guān)心經(jīng)銷商和商超老板;蕼蠟樗薪(jīng)銷商和商超老板均建有檔案資料,詳盡記錄其家庭、住址、嗜好、生日等。每逢他們紅白喜事、生日等活動,皇溝董事長都親自帶隊參加。同時,廠商之間經(jīng)常組織聯(lián)誼活動,做到隨時溝通交流。在當(dāng)?shù)鼐频昊蛏坛,均有皇溝酒的促銷員。而皇溝促銷員除促銷之外,還有兩項工作必須完成,對消費者進(jìn)行登記和讓消費者填寫意見反饋卡。同時,皇溝制訂了對消費者電話回訪的制度,了解消費者意見,并贈送資料及禮品。皇溝建立了一個數(shù)量寵大的消費信息庫,由專人每天對這些信息進(jìn)行整理。另外,皇溝還對消費者建議進(jìn)行可行性評定,評選各等獎項,對消費者進(jìn)行獎勵。通過這種親情式的營銷,皇溝酒擁有著自己的核心消費群,在永城地區(qū)達(dá)到80%的市場占有率。
六、組織真的高效能了嗎?
任何一個企業(yè)的發(fā)展,都必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展路徑和市場征戰(zhàn)目的,設(shè)計科學(xué)的、系統(tǒng)的組織機(jī)制,在組織體系的組合下,將企業(yè)內(nèi)外部、上下游每個單元、成員結(jié)合成相互依靠、相互支持、配合默契的命運共同體,形成過硬的團(tuán)隊效應(yīng),否則就是散沙一堆的“烏合之眾,形成分力,容易支離破碎。
在這個白酒調(diào)整與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,整個白酒市場競爭將會向系統(tǒng)價值鏈要素競爭轉(zhuǎn)型,企業(yè)組織的功能就是把內(nèi)外部資源、上下游資源整合成一個緊密聯(lián)結(jié)、相互匹配的整體,任何一種割裂或者對接當(dāng)中的縫隙都會使系統(tǒng)難以發(fā)揮最大化作用,有了系統(tǒng)的整體勢能支持,才可以產(chǎn)生強(qiáng)勁的企業(yè)合力,無往而不勝。
故此,在一線品牌、二三線品牌、區(qū)域品牌紛紛搶食區(qū)域市場的爭奪戰(zhàn)中,誰整合的資源越多,誰的組織效能越強(qiáng),誰將更容易勝出,而非其他。
區(qū)域白酒業(yè)績提升專家,中國酒類企業(yè)問題解決專家,專注于區(qū)域白酒的高效成長、持續(xù)增長,多家酒類企業(yè)資深顧問。電話:13966699404;郵箱:250047@qq.com